Human Capabilities, Harmony People to People
Dalam ISO 9001: 2015 ataupun di dalam sistem manajemen, faktor manusia menjadi basis kesuksesan dan keterpurukan organisasi. Sekarang ini ada sebuah jargon “Mencari karyawan yang sesuai dengan keinginan perusahaan adalah susah”. Faktor pemborosan, human error, delay on delivery, proses produksi terhambat, dan sebagainya diakibatkan oleh proses rekrutmen karyawan yang salah dan tidak sesuai. Sehingga proses rekrutmen adalah gerbang dalam merekrut karyawan anda yang menentukan maju atau mundurnya organisasi.
Mencari orang yang benar-benar sesuai adalah mahal, tetapi hal tersebut worth it untuk masa depan organisasi, dan hal itu adalah pilhan. Ada juga organisasi yang melakukan metode rekrutmen karyawan dengan ongkos murah, tetapi organisasi tersebut melakukan upaya pengembangan karyawan (people develop) yang baik di organisasinya.
Keterbatasan karyawan Anda di dalam organisasi harus diperhatikan, dikembangkan dan dioptimasi. Hal ini bukan masalah HRD atau personalia saja, tetapi menyangkut perhatian setiap Manager atau Kepala Bagian.
Masalah human capabilities adalah perhatian bagi semua karyawan dari lini manager atau kepala bagian.