Tag: auditor ISO
ISO/TS 16949 (Sistem Manajemen Mutu Otomotif)
SERTIFIKAT ISO MURAH – ISO/TS 16949:2009 adalah spesifikasi teknik nomor 16949 yang dikeluarkan oleh badan ISO sebagai sistem manajemen mutu untuk industri otomotif. ISO/TS 16949:2009 dibuat oleh International Automotive Task Force (IATF) dan Japan Automobile Manufacture Association Inc (JAMA) dengan dukungan suatu komite dari ISO, yaitu komite ISO/TC 176. Anggota IATF terdiri dari BMW, Daimler Chrysler, Fiat, Ford, GM, PSA Peugeot Citroen, Renault SA, Volkswagen, dan asosiasi-asosiasinya seperti AIAG (Amerika), ANFIA (Italia), FIEV (Prancis), SMMT (Inggris), dan VDA (Jerman). Sedangkan anggota JAMA terdiri dari Toyota, Daihatsu, Mazda dan industri otomotif Jepang lainnya.
ISO/TS 16949:2009 memuat semua persyaratan ISO 9001, ditambah dengan persyaratan khusus untuk industri otomotif dan disusun berdasarkan 8 prinsip manajemen mutu ISO 9001:2008. ISO/TS 16949:2009 menggantikan QS 9000 dan mutu sistem lainnya yang disyaratkan oleh masing-masing industri otomotif. Dengan adanya penggabungan sistem manajemen mutu dari berbagai industri otomotif ini, suatu industri otomotif cukup menerapkan satu mutu sisem meskipun memproduksi produk untuk berbagai pelanggan (customer). Misalnya suatu pabrik A mempunyai customer Ford, BMW dan Volkswagen. Semula dia harus menerapkan QS 9000, AVSQ dan VDA 6.1. Sekarang cukup menerapkan ISO/TS 16949:2009. Tujuannya yaitu, One World, One Quality System.
ISO/TS 16949 telah dikembangkan oleh International Automotive Task Force (IATF) untuk mendorong peningkatan, baik dalam rantai suplai maupun proses sertifikasi. Bahkan, untuk sebagian besar produsen kendaraan terkemuka, sertifikasi untuk spesifikasi ini merupakan persyaratan wajib untuk melakukan hubungan bisnis.
Gabungan spesifikasi ini menggantikan yang sudah ada di AS, seperti standar sistem mutu otomotif Jerman, Prancis dan Italia, termasuk QS-9000, VDA6.1, EAQF dan ASQ. Ini menentukan persyaratan sistem mutu untuk desain atau pengembangan, produksi, instalasi dan servis dari semua produk otomotif terkait. ISO/TS 16949 pertama kali diterbitkan pada bulan Maret 1999 dan direvisi pada tahun 2002, kemudian pada tahun 2009. Kini ada lebih dari 47.500 sertifikat yang diterbitkan dalam tiga bidang usaha, terutama dari Amerika-Eropa-Asia.
ISO/TS 16949 relevan untuk semua jenis pasokan perusahaan otomotif, dari produsen kecil untuk multi-situs, sampai organisasi multinasional yang terletak dimana pun di dunia. Namun, itu hanya berlaku untuk situs di mana produksi atau jasa bagian yang diproduksi ditujukan untuk pasar perlengkapan original.
Organisasi yang ingin masuk ke pasar otomotif harus menunggu sampai mereka berada di daftar potensial pemasok pelanggan otomotif, sebelum mereka dapat berkembang dengan sertifikasi untuk spesifikasi ini.
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk menerapkan ISO/TS 16949:2009, antara lain:
- Penetapan sasaran dan target
- Penetapan kepuasan pelanggan
- Perbaikan yang keberlajutan
- Analisis Data
- Memastikan kesesuaian dengan persyaratan dan peraturan perundangan
- Tinjauan manajemen dilakukan untuk memonitor sasaran mutu yang stategis dan kinerja sistem
- Verifikasi proses
- Penetapan dan pemeliharaan Pabrik, Peralatan, dan Fasilitas
- Review efektivitas dari pelatihan
Beberapa keuntungan yang dapat diharapkan dari ISO/TS 16949:
Meningkatkan kualitas produk dan proses
Hal ini dapat tercapai karena di dalam persyaratan baru mengkover diantaranya, mengenai: penetapan target, pengukuran dan review-nya, pengukuran kepuasan pelanggan, keselamatan produk, kesesuaian dengan persyaratan dan perundangan, manajemen desain proses, penerapan teknik dan alat-alat kualitas.
Meningkatkan keyakinan di Global Procurement
Dengan skema standard yang jelas, maka mengeliminasi perbedaan pemahaman standar. Proses sertifikasi benar-benar diseleksi berdasarkan kriteria ISO/TS 16949, sehingga keyakinan di Global Procurement dapat meningkat.
Pendekatan sistem mutu yang seragam/sama untuk pengembangan subkontraktor
Dengan standar ini akan mengurangi variasi proses oleh subkontraktor sehingga hasil proses dapat lebih baik.
Menciptakan suatu basis pengetahuan (knowledge base) setiap organisasi yang sifatnya permanen dan terus disempurnakan.
Kesalahan dicegah sedapat mungkin. Kesalahan yang terjadi digunakan untuk menyempurnakan basis pengetahuan kita untuk dijadikan pelajaran agar tak terulang.
Sebagai standar tunggal
Mengurangi audit berganda oleh para pelanggan yang menggunakan standar yang berbeda-beda;
Menciptakan suatu sistem manajemen mutu dengan peningkatan berkelanjutan
Tujuan akhir dari peningkatan berkelanjutan, yaitu membuat produk (atau jasa) secara konsisten dan memenuhi semua persyaratan, tepat waktu dan dengan harga kompetitif.
Sistem Manajemen yang Baik dan Benar
SERTIFIKAT ISO MURAH – Terkadang banyak perusahaan merasa sistem yang mereka punya kurang atau tidak efektif dalam menjalankan roda perputaran bisnis. Sulitnya atau memang sudah salah sejak awal, sehingga sistem yang dibuat tidak sejalan dengan visi misi perusahaan.
Sistem manajemen yang baik tentu akan memajukan perusahaan. Meningkatkan daya saing, memperluas kerjasama, serta meningkatkan kepuasan klien atau pelanggan.
Berikut langkah-langkah dalam memperbaiki sistem manajemen:
Meninjau Proses Bisnis Perusahaan
Proses Bisnis merupakan unsur utama dalam memperbaiki sistem manajemen. Hal ini dipelukan guna mengetahui pola bisnis perusahaan dengan baik, serta mengetahui proses bisnis yang benar dari mulai input-proses sampai output. Proses Bisnis merupakan kejelasan alur proses dari sebuah kegiatan organisasi atau perusahaan, mulai dari hulu sampai ke hilir. Proses Bisnis ini nantinya akan menentukan jumlah fungsi serta bagian yang ada dalam struktur organisasi.
Inti dari Proses Bisnis yaitu harus jelas, supaya mempermudah manajemen dalam mengendalikan dan monitoring setiap proses yang berjalan. Selain itu, hal ini juga akan mempermudah karyawan dalam menjalani aktivitas bisnis perusahaan.
Meninjau Struktur Organisasi Perusahaan
Setelah Proses Bisnis dibuat secara benar, langkah selanjutnya yaitu meninjau ulang struktur organisasi yang ada. Hal ini sangat penting karena struktur organisasi merupakan hal yang berkesinambungan dengan Proses Bisnis.
Struktur organisasi yang ideal adalah struktur organisasi yang dibuat berdasarkan proses bisnis yang ada, bukan struktur organisasi yang dibuat sekehendak hati atau asal-asalan. Struktur organisasi wajib disusun ulang sesuai dengan proses bisnis supaya ada kejelasan bagian atau fungsi, kewenangan, tugas dan tanggung jawab—sehingga pelaksanaan pekerjaan tidak tumpang tindih serta segala bentuk aktivitas akan mudah dikontrol dan dikendalikan.
Struktur organisasi sangat menentukan suksesnya implementasi sebuah sistem. Salah satu contohnya adalah sistem SOP. Sebab SOP yang baik adalah SOP yang dibuat berdasarkan struktur organisasi yang sudah final, dan dengan adanya struktur organisasi yang baik, maka fungsi wewenang dan tanggung jawab di masing-masing proses dan bagian itu jelas bentuknya.
Meninjau Sarana dan Prasarana Perusahaan
Sarana dan prasarana perusahaan sangat diperlukan dalam memperbaiki sistem manajemen perusahaan. Hal ini diperlukan sebagai penunjang dalam menjalankan suatu sistem manajemen, sehingga sistem yang ada menjadi lebih efektif dan efisien. Apabila sarana dan prasarana kurang memadai maka akan mengakibatkan sistem tidak akan berjalan dengan optimal, bahkan bisa terkendala di lapangan. Oleh karena itu, tinjauan terhadap sarana dan prasarana ini sangat penting, sehingga sistem dapat berjalan optimal dan baik di dalam perusahaan.
Meninjau kembali efektivitas sistem yang sudah berjalan di dalam perusahaan
Meninjau kembali sistem yang sudah berjalan, apakah sistem yang dijalankan selama ini efektif atau malah cenderung tidak efektif. Dalam hal membangun sistem manajemen perlu diingat, bahwa hal yang paling utama adalah implementasi di lapangan, bukan mengesampingkan perlu atau tidaknya sebuah sistem. Sehingga sangat diperlukan pencocokan jenis sistem manajemen yang seperti apa yang dapat diterapkan sesuai dengan kondisi perusahaan, gaya kepimpinan manajemen, serta kondisi kemampuan karyawan dalam menjalankan sistem tersebut.
Meninjau kembali komitmen dari pimpinan perusahaan
Meninjau ulang komitmen pimpinan perusahaan sangatlah penting. Karena sebagus apa pun sistem yang dibuat, tanpa ada komitmen yang baik dari manajemen, maka semuanya akan sia-sia. Hal ini diperlukan karena segala sesuatu bersumber dari komitmen pimpinan dalam menjelankan roda perusahaan. Kenyamanan para karyawan, sistem, sarana prsaarana dan lain-lain merupakan bentuk aktualisasi dari komitmen pimpinan perusahaan. Segalanya tidak dapat optimal apabila tidak disertai dan didukung komitmen yang baik dan kuat dari pimpinan/ manajemen.
Oleh karena itu, komitmen pimpinan sangat penting dalam membawa perusahaan ke arah yang progresif. Diperlukan peninjauan karena hal ini akan mempengaruhi baik dalam sistem manajemen maupun yang lainnya, dalam penerapannya yang mana berpengaruh pada sumber daya yang dimiliki.
ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB)
SERTIFIKAT ISO MURAH – The ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) memainkan peran penting dalam memastikan keselamatan dan kualitas barang dan jasa, serta dalam melindungi lingkungan.
ANAB memberikan akreditasi pengujian kalibrasi, dan laboratorium forensik ISO / IEC 17025; lembaga inspeksi dan lembaga inspeksi forensik ISO / IEC 17020; penyedia uji profisiensi ISO / IEC 17043; ISO Guide 34 sebagai referensi bahan produsen, dan program industri-spesifik. ANAB juga mengakreditasi organisasi atau perusahaan dalam sertifikasi ISO / IEC 17021 untuk:
- Sistem manajemen mutu ISO 9001
- Sistem manajemen lingkungan ISO 14001
- Sistem manajemen mutu perangkat medis ISO 13485
- Sistem informasi manajemen pelayanan teknologi ISO / IEC 20000-1
- Sistem manajemen keselamatan pangan ISO 22000
- Sistem manajemen keamanan informasi ISO / IEC 27001
- Sistem manajemen keamanan rantai pasokan ISO 28000
- Sistem manajemen energi ISO 50001
- Sistem manajemen aset ISO 55.001
- Sistem manajemen keberlanjutan acara ISO 20121
- Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja ANSI / AIHA Z10, CSA Z1000, dan BS OHSAS 18001
- Aerospace ICOP
- Sistem manajemen mutu TL 9000
- Standar Operasi Industri Daur Ulang
- Standar e-Steward
- Tanggung Jawab Daur Ulang
- AS5553 dan AS6081 untuk menghindari kepalsuan
- Manajemen proses zat berbahaya IECQ QC 08.000
- ASIS SPC.1, ASIS / BSI BCM.01, BS 25999-2, dan PS-Prep dan kesiapan NFPA 1600
- Inisiasi Hutan Berkelanjutan
- Sistem Perkebunan Pohon Amerika
- Sistem manajemen mutu body armor (BA) 9001
- SQFI Sourcing Etis
- Sistem manajemen keamanan perusahaan swasta
ANAB adalah hasil penandatangan Forum Akreditasi Internasional (IAF) dan kerjasama Akreditasi Laboratorium Internasional (ILAC) dalam pengaturan pengakuan multilateral.
ANAB adalah organisasi non-profit, non-pemerintah yang menyediakan layanan akreditasi untuk publik dan organisasi sektor swasta, dan dimiliki bersama oleh American National Standards Institute (ANSI) dan American Society for Quality (ASQ).
ANSI meningkatkan daya saing global AS dan kualitas hidup dengan mempromosikan, memfasilitasi, dan menjaga integritas standardisasi yang bersifat sukarela standardisasi dan sistem penilaian kesesuaian. ANSI adalah perwakilan resmi AS untuk Organisasi Internasional untuk Standardisasi dan, melalui Komite Nasional AS, International Electrotechnical Commission.
ASQ adalah otoritas terkemuka di dunia yang mengutamakan kualitas. Dengan lebih dari 100.000 anggota, kemajuan belajar ASQ, peningkatan kualitas, dan pertukaran pengetahuan untuk meningkatkan hasil bisnis, dan untuk menciptakan tempat kerja dan masyarakat yang lebih baik di seluruh dunia. ASQ menawarkan teknologi, konsep, alat, dan pelatihan.
Sertifikat ANAB mencakup spektrum akreditasi penilaian kesesuaian. Selain program ANAB, sertifikat itu termasuk program ANSI untuk sertifikasi personel ISO / IEC 17024, sertifikasi produk ISO / IEC 17065, dan pengukur gas rumah kaca ISO / IEC 14065.
ANAB menilai kebijakan kualitas untuk memenuhi:
- Terus meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Membangun metrik untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan kinerja operasional.
- Menjaga proses yang ketat, independen, tidak memihak, dan transparan.
- Perencanaan dan pengembangan program dan layanan yang membantu pelanggan agar responsif terhadap tuntutan pasar yang baru.
- Memastikan komunikasi yang efektif dan tepat waktu kepada pelanggan dan pihak berkepentingan lainnya.
- Penandatanganan perjanjian pengakuan saling sesuai.
- Berpartisipasi dan memberikan kepemimpinan yang sesuai di tingkat nasional, forum-forum internasional, dan industri.
- Menghormati personil kami dan memiliki rasa percaya diri mereka akan memberikan layanan yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan; menyediakan aman, terbuka lingkungan kerja tim, kesempatan yang sama sepadan dengan kemampuan ditunjukkan dan kinerja, dan kompensasi yang kompetitif; dan mendorong pertumbuhan pribadi dan profesional sesuai dengan tujuan organisasi.
- Menyediakan strategis, operasional, dan keuangan pengelolaan yang efektif untuk menjamin kesehatan organisasi.
- Sesuai dengan ISO 9001 dan persyaratan sesuai standar sistem manajemen lainnya untuk memenuhi harapan organisasi/perusahaan.
Joint Accreditation System of Australia and New Zealand (JAS-ANZ)
SERTIFIKAT ISO MURAH – Joint Accreditation System of Australia and New Zealand (JAS-ANZ) didirikan pada tahun 1991 oleh pemerintah Australia dan Selandia Baru untuk memperkuat hubungan perdagangan antara kedua negara dengan negara-negara lain.
JAS-ANZ adalah anggota dari Forum Akreditasi Internasional (IAF) dan Asosiasi Lembaga Sertifikasi Terakreditasi (AACB). Lembaga akreditasi ini mirip seperti Komite Akreditasi Nasional (KAN) dan The United Kingdom Accreditation Service (UKAS). JAS-ANZ terakreditasi 67 lembaga penilaian akreditasi (per Juni 2009) yang telah disertifikasi lebih dari 50.000 organisasi di lebih dari 20 negara.
Tujuan dari Joint Accreditation System of Australia and New Zealand (JAS-ANZ) adalah untuk meningkatkan nasional, trans-tasman dan perdagangan internasional melalui akreditasi. Bertujuan untuk mencapai pengakuan internasional untuk keunggulan barang dan jasa Australia dan Selandia Baru.
Perjanjian JAS-ANZ memerlukan JAS-ANZ untuk mengoperasikan sistem akreditasi bersama dan untuk memenuhi empat gol yang berkaitan dengan Integritas dan Kepercayaan, Dukungan Perdagangan, Kaitan dan Internasional Penerimaan.
JAS-ANZ bukanlah akreditasi yang mengeruk keuntungan, tetapi merupakan organisasi pendanaan diri internasional. Organisasi ini adalah non-diskriminatif. Dalam hal ini, JAS-ANZ akan menerima aplikasi dari lembaga penilaian akreditasi yang beroperasi di mana saja di dunia.
JAS-ANZ menawarkan program akreditasi dan akan bekerja sama dengan badan pengawas untuk menciptakan skema sertifikasi, termasuk di daerah, namun tidak terbatas pada:
- Proses bisnis dan perbaikan lingkungan
- Keamanan Pangan
- Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan.
JAS-ANZ menawarkan akreditasi untuk program-program berikut:
- Sistem sertifikasi manajemen seperti sistem manajemen mutu (AS/NZS ISO 9001), sistem manajemen lingkungan (AS/NZS ISO 14001), dan lain-lain.
- Sertifikasi produk seperti Codemark, Watermark dan lain-lain
- Sertifikasi personil
- Inspeksi
- Validasi Gas Rumah Kaca dan verifikasi
The United Kingdom Accreditation Service (UKAS)
SERTIFIKAT ISO MURAH – The United Kingdom Accreditation Service (UKAS) adalah satu-satunya badan akreditasi nasional yang diakui oleh pemerintah untuk menilai standar yang disepakati secara internasional, organisasi yang memberikan sertifikasi, pengujian, inspeksi dan jasa kalibrasi.
Akreditasi yang diberikan oleh UKAS menunjukkan kompetensi, ketidakberpihakan dan kinerja kemampuan evaluator tersebut. UKAS adalah sebuah perusahaan swasta non-profit yang mendistribusikan jaminan dan dibatasi oleh jaminan. UKAS adalah independen dari pemerintah, tetapi ditunjuk sebagai badan akreditasi nasional dengan Peraturan Akreditasi 2009 (SI No 3155/2009) dan Uni Eropa Peraturan (EC) 765/2008 dan beroperasi di bawah Nota Kesepahaman dengan Pemerintah melalui Sekretaris Negara untuk Bisnis, Inovasi dan Keterampilan.
UKAS dilisensikan oleh BIS untuk menggunakan dan menganugerahkan simbol akreditasi nasional (sebelumnya tanda akreditasi nasional) yang melambangkan pengakuan Pemerintah proses akreditasi.
Akreditasi UKAS memberikan jaminan kompetensi, ketidakberpihakan dan integritas lembaga penilaian kesesuaian. UKAS terakreditasi sertifikasi, pengujian dan kalibrasi dan inspeksi mengurangi kebutuhan untuk pemasok akan dinilai oleh masing-masing pelanggan mereka. Keterlibatan UKAS dalam kelompok-kelompok internasional memberikan pengakuan timbal balik yang selanjutnya mengurangi kebutuhan untuk beberapa penilaian pemasok dan sebagai konsekuensinya membantu mengurangi hambatan perdagangan. Oleh karena itu kebijakan untuk merekomendasikan penggunaan UKAS dalam jasa penilaian kesesuaian terakreditasi kapan ini adalah pilihan BIS.
Jadi itulah yang dimaksud dengan UKAS, yaitu singkatan dari The United Kingdom Accreditation Service. Badan akreditasi seperti Komite Akreditasi Nasional (KAN).